Jak kupować?

Zapraszamy do zapoznania się z kolejnymi krokami składania zamówienia w naszym sklepie internetowym Narzędzia w dechę

            Jeśli reprezentujesz firmę i jesteś zainteresowany/a ilościami hurtowymi lub stałym zaopatrzeniem zakładu zapraszamy do kontaktu na biuro@narzedziawdeche.pl oraz bezpośrednio pod telefonem 888 868 165.

1. Wybierz interesujący produkt:

W wyszukaniu interesującego Cię produktu pomoże wyszukiwarka z ikoną lupy w prawym górnym rogu ekranu (na środku na urządzeniach mobilnych) lub drzewo kategorii.

Pogrupowaliśmy produkty ze względu na ich zastosowanie, tak abyście mogli łatwo znaleźć wszystkie narzędzia potrzebne do realizacji Waszego projektu.

• Kliknij na jedną z kategorii w pasku menu lub zdjęcie kategorii poniżej.
• Po lewej stronie ekranu pojawi się drzewo kategorii. Składa się ono z kategorii głównych i podkategorii. Za jego pomocą możesz przeskakiwać pomiędzy działami.

2. Dodawanie do koszyka:

• Wybrany produkt możesz dodać bezpośrednio do koszyka wybierając „DO KOSZYKA” na liście produktów.

Aby sprawdzić informacje o produkcie, kliknij na jego zdjęcie lub opis żeby przejść do karty produktu.

Jeżeli produkt posiada warianty (różne kolory lub rozmiary) należy koniecznie je wybrać przed złożeniem zamówienia. Rozmiar wybierz z listy rozwijanej, a kolor przez wskazanie kwadratu o danym kolorze.

WAŻNE! Zwróć uwagę na stan dostępności produktu i minimalną liczbę zamawianych sztuk.

Jeśli parametr „minimalne zamówienie” wskazuję liczbę większą niż jeden, automatycznie do koszyka doda się liczba odpowiadająca minimalnemu zamówieniu. (szczególnie ważne w dziale ochrona rąk)

• Aby zamówić produkt z poziomu karty produktu, wybierz „DO KOSZYKA”

Jeśli masz pytania prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny.

3. Produkty w koszyku:

• Zawartość koszyka możesz sprawdzić klikając ikonę koszyka w prawym górnym rogu sklepu.
• W koszyku wyświetlą się wszystkie produkty, które wybrałeś/łaś. Możesz tu raz jeszcze sprawdzić czy ilości, kolory i rozmiary są zgodne z Twoimi oczekiwaniami.
• Jeśli zdecydujesz się zmienić ilość zamawianych produktów lub zrezygnujesz z któregoś, wybierz przycisk „przelicz” aby uaktualnić kwotę zamówienia.
• Wybierz metodę dostawy, płatności i uzupełnij kupon rabatowy.

4. Metody dostawy.

• Odbiór osobisty możliwy jest w naszym sklepie stacjonarnym w Radomiu przy 1905 roku 21, od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16.
• Paczkomat InPost to dostawa do jednego z 9 tysięcy paczkomatów w Polsce. Masz 48 godzin na odbiór przesyłki w dogodnej dla Ciebie porze.

Ważne! Przy wyborze paczkomatu za pobraniem, należy się uprzednio upewnić, że Twój paczkomat obsługuje płatność kartą.

Instrukcja płatności w paczkomatach znajduje się tutaj: www.inpost.pl/aktualnosci-jak-zaplace-za-paczkomatowa-przesylke-pobraniowa

• Dostawa kurierem. Przesyłki kurierskie realizujemy we współpracy z Pocztą polską, InPost oraz Geis (przesyłki paletowe). Kurier dostarczy paczkę pod wskazany adres, jednak nie ma w obowiązku wnosić towaru do środka.

WAŻNE! Jeśli zauważysz ślady uszkodzenia paczki spisz protokół szkody z kurierem lub zadzwoń na infolinie InPost zanim odejdziesz od paczkomatu. W przypadku zniszczenia towaru przez firmę kurierską postaramy się rozwiązać ten problem za Ciebie, jednak w tym celu wymagany jest protokół szkody oraz zdjęcia paczki.

5. Metody płatności.

• PayU operator bezpiecznych i szybkich płatności internetowych.

Możliwe formy płatności: Blik, przelew, karta debetowa/ kredytowa.

• Raty- mBank mRaty to pożyczka ratalna, dzięki której możesz swobodnie kupować na raty w internecie.
• Przedpłata na podstawie faktury Pro Forma
• Gotówką przy odbiorze osobistym.
• Kartą przy odbiorze osobistym.

WAŻNE! Płatności w naszym sklepie są darmowe, jednak w przypadku wyboru dostawy za pobraniem doliczamy 3 zł brutto do rachunku w celu pokrycia wyższych kosztów przesyłki.

6. W celu złożenia zamówienia wybierz „ZAMAWIAM”

7. Dane klienta.

• Zachęcamy do założenia konta, aby być na bieżąco z naszymi promocjami i nowościami.

Dla stałych klientów mamy kupony rabatowe.

Możesz się zarejestrować klikając przycisk „zarejestruj” i podając swoje dane lub przez logowanie za pomocą konta Google lub Facebook.

• Jeśli nie chcesz zakładać kontakt wybierz opcję zakupy bez rejestracji wybierając przycisk „złóż zamówienie”
• Jeśli masz już konto zaloguj się podając e-mail i hasło.

WAŻNE! Jeśli dokonujesz zakupów firmowych i chcesz otrzymać fakturę VAT, pamiętaj o podaniu numeru NIP. Nie ma możliwości wystawienia faktury do zrealizowanego zakupu na paragon.

• Jeżeli nie zarejestrowałeś się wcześniej ani nie jesteś zalogowany podaj dane do dokumentu sprzedaży i wysyłki.
• W przypadku gdy adres wysyłki jest inny niż dokumentu sprzedaży, wybierz opcję „inny adres wysyłki” podaj dane odbiorcy oraz adres dostawy.
• W każdym przypadku podaj Imię i Nazwisko osoby odbierającej przesyłkę, a także numer telefonu kontaktowego dla kuriera. Ułatwi to i przyspieszy doręczenie przesyłki.
• W polu "UWAGI" możesz zamieścić inne informacje potrzebne do realizacji zamówienia.
• Zapoznaj się z regulaminem i zaakceptuj go.
• Po wypełnieniu wszystkich danych kliknij „podsumowanie”

8. Jeżeli wszystko zgadza się z Twoim planowanym zakupem wybierz „potwierdzam zakup”.

9. Na podany adres mailowy zostanie przesłane potwierdzenie a o dalszych etapach realizacji zamówienia zostaniesz poinformowany/a w kolejnych wiadomościach, jeśli obsługa systemu będzie miała pytania lub wątpliwości skontaktuje się mailowo lub telefonicznie. 
10. Jeżeli jesteś zarejestrowany w sklepie, to po zalogowaniu się do panelu klienta możesz na bieżąco sprawdzać szczegóły zamówienia oraz edytować swoje dane.
11. W większości przypadków towar wysyłamy w ciągu 1-3 dni. W przypadku specjalistycznego asortymentu, czas realizacji zamówienia może wydłużyć się maksymalnie do 14 dni jeśli nie ustalono inaczej. W razie problemów z realizacją zamówienia zastrzegamy sobie prawo do anulowania go po uprzednim poinformowaniu klienta.